Telkomsel Siaga 2015 Sambut Ramadan dan Idul Fitri

corporate published over a year ago




Layanan lengkap sudah disiapkan Telkomsel untuk menyambut momentum Ramadhan dan Idul Fitri. Mulai dari kesiapan jaringan di sepanjang jalur mudik dan wisata, Program Mudik Bareng, Program Undian Telkomsel Siaga dan Program Device Bundling edisi Ramadan.

Tema yang diambil Telkomsel Siaga 2015 adalah ‘Selalu Berbagi dan Melayani’. Intinya, Telkomsel ingin berbagi berkah kepada para pelanggannya. Seperti program TAU (Telkomsel Android United) Vaganza yang memberikan penawaran menarik terkait bundling smartphone, berupa roadshow event di 20 kota yang akan dimulai di awal bulan Juli 2015.

Berbeda dengan tahun sebelumnya, Telkomsel Siaga 2015 menghadirkan Program Undian Telkomsel Siaga sebagai sajian utama. Program ini merupakan kelanjutan dari program undian HUT 20 Tahun yang sudah berlangsung sejak bulan Mei, dengan hadiah tambahan khusus periode bulan Juni dan Juli berupa paket perjalanan umroh. Untuk mengikuti program ini, pelanggan cukup menghubungi *123# atau mengunduh aplikasi MyTelkomsel dan melakukan pembelian paket yang tersedia atau menukarkan Telkomsel Poin.


Keterangan: Aplikasi Telkomsel Siaga 2015.

Bagi pelanggan yang ingin pulang ke kampung halaman juga siap diakomodir lewat program Mudik Bareng. Tahun ini Telkomsel memilih lebih banyak lokasi keberangkatan yang terdiri dari Jakarta, Medan, Batam, Lampung, Balikpapan, Makassar, Jayapura, Ambon, Sorong, Timika, dan Sampit, dan menyediakan lebih dari 3.400 tiket gratis bagi para pelanggan dan distributor frontliner.

Cara mengikuti Mudik Bareng Telkomsel ini sangat mudah, pelanggan dapat melakukan Lelang Poin melalui *700*123#. Selain itu, Telkomsel juga berbagi takjil berupa 20 ton kurma yang disampaikan kepada 8 masjid di 8 kota di Indonesia, yang mewakili daerah dari ujung barat sampai ujung timur Indonesia.

Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid mengatakan, “Kami sadar akan tingginya aktivitas dan antusiasme pelanggan selama bulan suci Ramadhan hingga Idul Fitri. Untuk itu, sesuai dengan tema Telkomsel Siaga tahun ini, yaitu 'Selalu Berbagi & Melayani', kami telah menyiapkan berbagai layanan dan produk lengkap sebagai wujud kepedulian kami kepada masyarakat yang menjalankan ibadah puasa dan merayakan hari raya Idul Fitri, beserta masyarakat luas pada umumnya".

Mas'ud menambahkan, Telkomsel berupaya agar semangat saling berbagi dan melayani yang dibangun di bulan yang penuh berkah ini dapat dirasakan manfaatnya oleh berbagai lapisan masyarakat Indonesia dari Sabang sampai Merauke, dan dapat terus hidup di berbagai momentum lainnya.

Informasi mengenai layanan dan program Telkomsel Siaga 2015, termasuk informasi terkait Ramadhan dan panduan mudik pun dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi digital 'Telkomsel Siaga'. Aplikasi ini dapat diunduh di Google Play (Android) dan Blackberry App, serta dalam waktu dekat akan dapat dinikmati melalui App Store (iOS). Selain melalui aplikasi, pelanggan juga dapat mengakses layanan Telkomsel Siaga melalui UMB *123#.

Terkait kesiapan layanan data Telkomsel dalam menghadapi lonjakan trafik, Mas’ud menegaskan bahwa Telkomsel Siaga 2015 merupakan salah satu momentum pembuktian bagi Telkomsel untuk memperkuat posisi sebagai Digital Company dengan tetap memberikan pengalaman True Broadband Experience (TruBEx) yang terbaik bagi pelanggan selama Ramadhan dan Idul Fitri.

Sebelumnya Telkomsel telah melakukan network drive test atau uji coba jaringan di berbagai jalur mudik utama di Indonesia yang meliputi jalur darat, jalur laut dan berbagai lokasi wisata untuk memastikan pelanggan agar dapat tetap berkomunikasi dengan nyaman sekalipun terjadi lonjakan trafik komunikasi di momen Ramadhan dan Idul Fitri.

Telkomsel menggelar sejumlah 781 titik layanan PREMIUM yang berada di 393 jalur mudik dan 388 jalur wisata. Titik strategis tersebut meliputi Public service (bandara, stasiun kereta api) di 200 titik, REligion (tempat ibadah) di 124 titik, Mall dan Indoor di 296 titik, Unique area (tempat wisata) di 17 titik dan Massive area (pusat keramaian) di 144 titik. Untuk memaksimalkan layanan data di lokasi-lokasi tersebut, Telkomsel secara khusus akan menyiagakan sebanyak 62 unit COMBAT (COmpact Mobile BAse sTation).

Tidak hanya itu, untuk memastikan pelanggan mendapatkan akses pelayanan dengan mudah, Telkomsel pun siap dengan Layanan Siaga dengan menggelar 128 GraPARI dan 392 Mobile GraPARI, pelayanan call center di 133 (kartuHALO) dan 188 (SimPATI, KartuAS & Loop), serta pelayanan di channel digital yaitu www.facebook.com/Telkomsel dan akun twitter @Telkomsel.

Info lebih lanjut mengenai Telkomsel Siaga dapat dilihat di www.telkomsel.com/siaga.




WRITE COMMENT
Name* :

E-mail* :

Website :

Comment :

3 COMMENT
  • M.taopik

    over a year ago

    Selamat ulang tahun untuk telkomsel yang ke 20 moga dapeut rijki yang ebih banyak lagi........amiiiinnn

  • Wiwik Kembar

    over a year ago

    Selamat HUT ke 20 telkomsel semoga panjang umur dan lebih menarik dan banyak hadiahnya.

  • Zaid Sutrs

    over a year ago

    selamat ulang tahun,pertahankan dan tingkatkan Trim's.





BLOG CATEGORIES
FEATURES

Corporate Info features
2016-06-03

Corporate Info features
2016-06-02

Corporate Info features
2016-06-01

Corporate Info features
2016-05-31

Corporate Info features
2016-05-30

ARCHIVES