Cara Alternatif Hubungi CS Telkomsel

corporate published over a year ago




Telkomsel selalu konsisten untuk memberikan pengalaman dan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Untuk menjawab segala kebutuhan dan permasalahan pelanggan, Telkomsel siap sedia dengan layanan customer service.

Pelanggan dapat menyampaikan permasalahan yang dialami kepada customer service Telkomsel via online, email, dan media sosial resmi Telkomsel. Dengan menggunakan aplikasi My Telkomsel, maka segala permasalahan Anda bisa segera teratasi hanya dengan satu klik saja. Selain itu, Anda juga bisa menghubungi customer service dengan cara mengirim email ke cs@telkomsel.co.id.

Bagi pelanggan yang memiliki media sosial, Telkomsel juga memiliki akun resmi Twitter @Telkomsel dan akun Facebook Telkomsel. Melalui media sosial Anda bisa menanyakan segala hal terkait Telkomsel.

Demi memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan, Telkomsel juga mengembangkan sistem Call Center canggih bernama Caroline.

Caroline (Customer Care On-Line) merupakan pusat pelayanan yang siap melayani pelanggan secara non-stop 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu untuk memberikan pelayanan terkait segala kebutuhan dan permasalahan pelanggan.

Pelanggan dapat menghubungi Caroline Telkomsel dengan beberapa kode akses yaitu:

133 (Kartu HALO)
188 (simPATI, Kartu As, Loop)
357 (Mitra Recharge – Mkios, Dealer, Bank)
08071811811 (untuk akses dari PTSN & operator lain, dengan tarif lokal atau sesuai tarif operator)
+628110000333 (pelanggan Telkomsel di luar negeri)




WRITE COMMENT
Name* :

E-mail* :

Website :

Comment :





BLOG CATEGORIES
FEATURES

Corporate Info features
2016-06-03

Corporate Info features
2016-06-02

Corporate Info features
2016-06-01

Corporate Info features
2016-05-31

Corporate Info features
2016-05-30

ARCHIVES